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羅蘭貝格:出海企業(yè)遭遇兩大挑戰(zhàn)

沈怡然2025-01-09 19:30

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 沈怡然 1月9日,羅蘭貝格全球合伙人周夢茜在羅蘭貝格2025年行業(yè)趨勢發(fā)布會上表示,中國企業(yè)出海正面臨能力屬地化和治理現(xiàn)代化不足的雙重挑戰(zhàn)。

越來越多的中國企業(yè)將目光投向國際市場。根據(jù)中國商務(wù)部和中國海關(guān)總署的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2024年前三季度,中國全行業(yè)對外直接投資增長9%,達(dá)到1244億美元;中國高端裝備、集成電路、汽車出口分別增長43.4%、22%、22.5%。

然而,出海并非易事。周夢茜指出,很多企業(yè)屬地化做得不好,體現(xiàn)在銷售方面,仍然以總代模式為主,管理粗放,終端管控弱;盡管成立了本地銷售公司,但缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理;在生產(chǎn)供應(yīng)方面,尚未形成制造基地,產(chǎn)品的配套出海較慢;在研發(fā)方面,對本地洞察不足,產(chǎn)品的決策流程大部分仍然是國內(nèi)做主,國際參與度不足。

針對上述問題,周夢茜建議:企業(yè)要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化的銷售管理體系,使銷售活動有章可循;加強(qiáng)對銷售渠道終端的管控力度,賦予本地銷售公司更多自主權(quán);在生產(chǎn)供應(yīng)方面,在本地建造生產(chǎn)設(shè)施非常重要,同時要和當(dāng)?shù)毓?yīng)商建立穩(wěn)定的合作關(guān)系;在研發(fā)方面,大力傾斜資源到全球研發(fā)團(tuán)隊,國內(nèi)要與全球團(tuán)隊共享研發(fā)資源和技術(shù),使產(chǎn)品能夠更好地適應(yīng)不同國家和地區(qū)的市場。

除了能力屬地化,治理現(xiàn)代化也是中國企業(yè)出海時必須面對的重要課題。周夢茜表示,許多企業(yè)沿用國內(nèi)的管理模式難以適應(yīng)國際化的需要。

這一問題究其根本是國際和國內(nèi)管理制度不匹配。比如,很多企業(yè)管控決策緩慢,邊界模糊,實(shí)際上是國際業(yè)務(wù)歸口不明確,管理范圍邊界待界定,資源配置與授權(quán)不足;企業(yè)對國際業(yè)務(wù)的管控失衡,模式不清,實(shí)際是對國際業(yè)務(wù)的管控模式和授權(quán)力度不合理;企業(yè)欠缺海外業(yè)務(wù)的落地支撐,國內(nèi)部門得不到海外部門的支持,實(shí)際是國內(nèi)外KPI考核機(jī)制不協(xié)同,國際化人才短缺,海外業(yè)務(wù)流程與國內(nèi)不匹配。

周夢茜表示,這些問題表明,企業(yè)必須進(jìn)行治理結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化改革??梢詮乃膫€維度思考改進(jìn):

在戰(zhàn)略決策層,關(guān)鍵是如何有效解決跨部門決策,權(quán)責(zé)劃分合理,部門之間才不會相互推諉;在協(xié)同拉通層,關(guān)鍵是如何跨部門有效溝通協(xié)作,讓流程分工更清晰,打破部門墻限制;在國際組織與區(qū)域管控層,關(guān)鍵是統(tǒng)籌國內(nèi)與海外業(yè)務(wù)發(fā)展,如何設(shè)計總部對區(qū)域的管控模式與智能界面,實(shí)現(xiàn)總部與區(qū)域之間的合理權(quán)責(zé)分配;最終,到落地支撐層,關(guān)鍵是如何設(shè)計好考評,加強(qiáng)國內(nèi)和海外業(yè)務(wù)的聯(lián)系。

大科創(chuàng)新聞部記者
關(guān)注硬科技領(lǐng)域,包括機(jī)器人及人工智能、無人機(jī)、虛擬現(xiàn)實(shí)(VR/AR)、智能穿戴,以及新材料領(lǐng)域。擅長企業(yè)深度報道及上市公司分析報道。發(fā)現(xiàn)前沿技術(shù)、發(fā)展趨勢投資價值。

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