經(jīng)濟(jì)觀(guān)察網(wǎng) 記者 姜鑫 2024年12月26日，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)優(yōu)選平臺(tái)螞蟻保發(fā)布了《2024保險(xiǎn)服務(wù)年度趨勢(shì)觀(guān)察》（下稱(chēng)《年度觀(guān)察》）。

《年度觀(guān)察》顯示，國(guó)內(nèi)健康險(xiǎn)服務(wù)覆蓋面繼續(xù)擴(kuò)大，并且呈現(xiàn)出家庭化配置趨勢(shì)。螞蟻保數(shù)據(jù)顯示，該平臺(tái)上46%的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的第一份保險(xiǎn)是健康險(xiǎn)，在這些保民中，98%都有醫(yī)保，“醫(yī)保+健康險(xiǎn)”正在成為越來(lái)越多人的保障配置；41%的健康險(xiǎn)在保用戶(hù)會(huì)同時(shí)給家人投保健康險(xiǎn)，家庭化配置趨勢(shì)正在興起。

此外，儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)需求增長(zhǎng)、女性愛(ài)買(mǎi)寵物險(xiǎn)、新能源車(chē)險(xiǎn)快速增長(zhǎng)，也是螞蟻保平臺(tái)觀(guān)察到的2024年保險(xiǎn)服務(wù)熱點(diǎn)趨勢(shì)。

健康險(xiǎn)成醫(yī)保“黃金搭檔”

在健全普惠保險(xiǎn)體系的政策指引下，2024年國(guó)內(nèi)健康險(xiǎn)服務(wù)加速擴(kuò)面提質(zhì)。國(guó)家金融監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2024年10月，我國(guó)商業(yè)健康險(xiǎn)保費(fèi)收入規(guī)模達(dá)8738.6億元，年內(nèi)有望沖刺萬(wàn)億大關(guān)。

《年度觀(guān)察》顯示，消費(fèi)者的健康保障意識(shí)不斷提升，健康險(xiǎn)是他們最優(yōu)先考慮配置的險(xiǎn)種。在螞蟻保平臺(tái)上，46%用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的第一份保險(xiǎn)是健康險(xiǎn)，晚上10點(diǎn)是80后、90后投保健康險(xiǎn)的高峰期。

隨著保障意識(shí)和家庭觀(guān)念的提升，國(guó)內(nèi)健康險(xiǎn)家庭化配置的趨勢(shì)也在興起。螞蟻保數(shù)據(jù)顯示，41%的健康險(xiǎn)在保用戶(hù)會(huì)同時(shí)給家人投保健康險(xiǎn)，其中40%給子女投保、34%給父母投保、26%給配偶投保。

《年度觀(guān)察》顯示，商業(yè)健康險(xiǎn)與國(guó)家醫(yī)?；パa(bǔ)接力，也在助力我國(guó)多層次的醫(yī)療保障體系建設(shè)。螞蟻保平臺(tái)上投保健康險(xiǎn)的用戶(hù)中，超98%都有醫(yī)保?？梢?jiàn)，在醫(yī)保之外配置健康險(xiǎn)，已成為越來(lái)越多人的共識(shí)。

《年度觀(guān)察》也披露了健康險(xiǎn)理賠數(shù)據(jù)：2024年前11個(gè)月，螞蟻保平臺(tái)上的健康險(xiǎn)理賠645.5萬(wàn)人次。其中，重疾險(xiǎn)平均理賠金額為7.7萬(wàn)元，單筆最大賠付160萬(wàn)元；住院醫(yī)療險(xiǎn)平均理賠金額為6623元，理賠次數(shù)最多的用戶(hù)達(dá)到139次。

養(yǎng)孩、養(yǎng)老、養(yǎng)寵帶火儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)、寵物險(xiǎn)

在利率下調(diào)的大趨勢(shì)下，能提前鎖定收益、安全穩(wěn)健的“儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)”走紅，成為人們規(guī)劃養(yǎng)老、子女成長(zhǎng)教育的新方式。

《年度觀(guān)察》顯示，2024年，在螞蟻保平臺(tái)上搜索“儲(chǔ)蓄險(xiǎn)”“增額終身壽”“養(yǎng)老險(xiǎn)”的人次同比去年增加了141%。在投保儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)的用戶(hù)中，男性用戶(hù)明顯多于女性，占比為59%，成為投保儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)的主力軍。

2024年，寵物“它經(jīng)濟(jì)”繼續(xù)走熱，城鎮(zhèn)犬貓數(shù)量突破1.2億只，消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模突破3000億元，這也讓寵物險(xiǎn)成為2024年保險(xiǎn)行業(yè)無(wú)法被忽略的現(xiàn)象?！赌甓扔^(guān)察》顯示，寵物險(xiǎn)用戶(hù)中女性占了八成。寵物險(xiǎn)用戶(hù)中，近兩成用戶(hù)買(mǎi)了2份以上的寵物險(xiǎn)。

從寵物險(xiǎn)的診療金額來(lái)看，養(yǎng)狗比養(yǎng)貓更費(fèi)錢(qián)：狗的年度平均診金是貓的1.2倍。其中，英國(guó)斗牛犬、伯恩山犬、蘇格蘭牧羊犬排在狗狗醫(yī)療花費(fèi)前3名；安哥拉貓、豹貓、異國(guó)短毛貓（加菲貓）排在貓咪醫(yī)療花費(fèi)前3名。